Usługi profesjonalne

Nasz zespół specjalistów przeprowadzi Cię zarówno przez procesy handlowe, jak i techniczne. Na każdym etapie projektu, począwszy od pre-sales aż do post-sales możesz liczyć na fachowe doradztwo z uwzględnieniem Twoich indywidualnych potrzeb.

Na etapie pre-sales nasze usługi obejmują przede wszystkim dobór rozwiązań i urządzeń. Na życzenie przeprowadzimy demonstrację i testy, jak i przygotujemy dokumentację techniczną i produktową. Na każdym etapie wsparcia możemy przeprowadzić szkolenia, również certyfikacyjne, zarówno dla partnerów, jak i klientów końcowych. Nasza baza webinarów sukcesywnie się powiększa, a każda z marek w naszej ofercie została omówiona w trakcie spotkań on-line. Mamy doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, zarówno w formie stacjonarnej, jak i online, a znaczną część naszych webinarów udostępniamy na naszym kanale na You Tube – znajdują się tam między innymi materiały szczegółowo omawiające rozwiązania QNAP, Synology czy Nakivo. Nad etapem wdrożenia czuwa nasz zespół doświadczonych inżynierów, którzy systematycznie podnoszą swoje kompetencje i rozszerzają zakres swojego wsparcia.

Na etapie post-sales proponujemy wdrożenie rozwiązania pod klucz on-site i zdalnie, prekonfigurację urządzeń, audyty i przygotowywanie dokumentacji powdrożeniowej. Proponujemy również wsparcie techniczne dla partnerów i dla klientów końcowych, pakiety gwarancyjne oraz usługi serwisowe: NBD oraz On-site, autoryzowany gwarancyjny i pogwarancyjny serwis urządzeń.