Opis produktu

Pakiet usługi ON-SITE dla macierzy Synology:

• zdalna pomoc przy uruchomieniu i integracji urządzenia z siecią*
• możliwość powiadamiania o dostępnych aktualizacjach
• wsparcie techniczne w przypadku wystąpienia problemów z urządzeniem
• pomoc przy aktualizacji oprogramowania
• gwarancja door to door
• czas reakcji 48h roboczych
• urządzenie zastępcze na czas naprawy
• dostawa zastępczego urządzenia na następny dzień roboczy
• diagnostyka urządzenia w miejscu instalacji
• pakiet można wykupić w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia**

* 30 minut konsultacji telefonicznej

** Oprócz modeli o statusie EOL, pełna lista modeli dostępna u opiekuna handlowego